Política de Devoluciones:

Todas las ventas son finales, ya que son productos de higiene personal. Usted asume la responsabilidad de su compra y no se emitirán reembolsos.

Error en orden:

Si usted recibe un producto por error o el producto no corresponde a su orden, Krearte Products correrá con los gastos de nuevo envío.

Paquetes especiales para actividades:

Todo encargo tendrá que ser notificado con 2 meses de anticipación dependiendo de las cantidades de productos deseados. Se requiere un deposito del 30% del total de la orden al momenton de realizarla.

Paquetes perdidos o robados:

Krearte Products no se responsabiliza por paquetes perdidos o robados,
confirmados para ser entregados a la dirección ingresada por usted en nuestra plataforma. Es de suma importancia que verifique que su dirección este colocada correctamente. Al realizar su orden nuestra tienda en línea automáticamente le enviará un email con la información completa de su orden.

De usted solicitarlo, shop.krearteproducts.com/ podrá confirmar la entrega a la dirección indicada, la fecha de entrega, la información de seguimiento y la información de la compañía de envío para que el cliente pueda
investigar.

Términos y Envío:

Se utilizará los servicios de envío del Unites States Postal Services (USPS). Todo pedido se envía lo antes posible dentro de 3- 5 días laborables, luego de haber realizado su pedido. El cliente recibirá un número de rastreo (si
aplica) a través de correo electrónico para que pueda darle seguimiento a
su pedido. Toda factura se envía directamente a la dirección de
email suministrada por el cliente al realizar su pedido. Todo pedido se
considera entregado en el momento en que el servicio postal
confirme el envío. 

Dirección Incorrecta:

Si brinda una información incorrecta o insuficiente, el envío será devuelto a nuestras facilidades. Usted será responsable de los costos de envió una vez hayamos confirmado la nueva dirección.

Cancelaciones:

Si usted somete su cancelación antes de su pedido ser realizado, no tendrá ningún cargo adicional. Si usted somete la cancelación de su pedido luego de ser enviado usted tendrá a su cargo los costos de envió tanto como los gastos de devolución.

IMPORTANTE:

Todos nuestros productos son elaborados a mano con aceites
naturales y minerales como ingredientes, a los cuales su piel puede ser
sensible. Es importante que lea cuidadosamente y confirme los ingredientes y contenido de su selección. Toda información de nuestros productos se encuentra descritas debajo de cada uno de los productos por eso, es sumamente importante leer la descripción antes de añadirlo a su carrito de compras.

Política de Privacidad:

• INFORMACIÓN PERSONAL:

Cuando visita la tienda online, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo.

Además, a medida que navega por la tienda online, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que usted ve, los sitios web o los términos de búsqueda que le remitieron a la tienda online, y la información sobre cómo interactúa con la tienda online.

Además, cuando hace una compra o intenta realizar una compra a través de la tienda online, recopilamos cierta información, incluyendo su nombre, Shipping Address, Bill Address, información de pago (incluidos números de tarjetas de
crédito, cuentas de Paypal), dirección de correo electrónico y teléfono. Nos referimos a esta información como información de pedido. Cuando hablamos de Información personal en esta Política de privacidad, estamos hablando tanto de Información de dispositivos que utiliza, como de Información del pedido.

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Información de pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

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